悉尼海外仓 · 澳洲本土发货

悉尼第三方海外仓，
为您的电商店铺在澳洲发货

您把自有库存批量发到悉尼，我们负责入库、仓储、拣货打包和澳洲全境派送，退换货同样在仓内处理。订单从您的店铺自动同步，发货进度和库存在后台实时可见。我们不只是仓库，更是您在澳洲这一端能直接沟通的本土团队。

工作日下午 2 点前订单当日发出拣货准确率目标 99.9%每单发货拍照留档

获取报价

告诉我们您的发货需求

留下产品品类、SKU 数量和预计单量，我们会尽快回复报价与入库安排。

服务标准

用数字说话的仓库

这些是我们公开发布的运营标准，写在英文官网的服务标准页里，每一项都可以在合作中核对。

下午2点

工作日截单时间，之前同步的订单当日发出

99.9%

拣货准确率目标

99.5%

库存准确率，系统与实物一致

10%

未达发货时效标准时的当月账单减免

3个工作日

入库数量差异的报告时限

标准的完整定义与适用条件见服务标准页（英文）。

中澳之间的落地支点

不只是一家海外仓

仓储和发货是基本功。真正难的是澳洲这一端：本地规则、承运商、消费者的习惯和信任。这些我们替您补齐。

澳洲本土团队，帮您看懂澳洲这一端

我们是澳大利亚注册公司（ABN 69 682 955 291），团队就在悉尼仓库现场。本地规则、GST 环境、承运商体系、澳洲消费者的期待，我们每天都在打交道。清关和税务申报仍由您的货代与会计执行，但从入库要求、承运商选择到单证对接，您在澳洲有一个能直接提问、能落地执行的团队，而不是隔着时差猜规则。

圆通国际（YTO）直连，您熟悉的承运商

我们与圆通国际直连对接：在仓库系统内直接下单、打印面单，物流轨迹每小时自动同步，费率为直连价格。用您在国内就熟悉、谈得来的承运商发澳洲本土件，同时也可以按订单选择 Australia Post 等本地承运商，哪个合适用哪个。

为中国承运商补上澳洲式查件体验

中国承运商的原生查件页面多为中文界面，澳洲消费者看不懂，也容易不信任。我们自建了英文、澳洲本土风格的查件页面：清晰的四段派送进度、页面上显示您的品牌名，消费者点开就像在查一家本地快递。这类围绕中澳链路的改造，我们持续在做。

查看这个查件页面（英文）

服务流程

从中国发货到澳洲消费者签收

一条清晰的链路：头程到仓由您和货代把控，货物入仓后的每一步由我们负责，全程在系统里可见。

备货与头程运输

头程海运、空运与清关由您或您的货代安排，我们不代理头程物流。发货前，您在客户后台创建入库预报，填写 SKU 与数量，我们提供悉尼仓库的收货信息。

入库验收与上架

货物到仓后逐箱核对、扫码入库、上架到指定库位。任何数量差异会在 3 个工作日内报告。库存数量实时显示在您的后台。

对接您的电商店铺

独立站通过应用授权即可完成对接，订单自动同步到仓库系统，可售库存回传到您的店铺，不需要人工导出订单或维护表格。商品资料也可以由仓库端直接录入。

拣货打包与当日发货

订单逐件扫码拣选，打包后拍照留档。工作日下午 2 点前同步的订单当日发出。

澳洲全境派送与退换货

按订单选择承运商：圆通国际（YTO）直连，或 Australia Post 及其他合作承运商，派送澳洲全境，运单号自动回传您的店铺。消费者退货寄回悉尼仓库后，我们代收、质检，并按您的指示重新上架或处置。

系统与数据

您和仓库看同一套系统

客户后台与仓库操作端是同一套系统：订单状态、库存数量、入库进度、退货记录和月度账单实时可见，不需要发邮件索要报表。店铺通过应用授权对接，订单同步、库存回传和运单号回传都是自动的。系统界面目前为英文，数据结构清晰，日常查看不需要复杂操作。

业务范围

我们做什么，不做什么

跨境链路上的角色很多，先把边界说清楚，能帮您更快判断我们是不是您要找的服务商。

我们提供

自营第三方海外仓：仓库位于悉尼 Minchinbury，由我们自己运营，不是转租或中介仓
海外仓一件代发：为您的自有库存提供入库、仓储、拣货打包和出库发货
电商店铺对接：订单自动同步、库存回传、运单号回传
澳洲全境尾程派送：圆通国际（YTO）直连、Australia Post 及其他合作承运商
退换货处理：代收退件、质检、重新上架或按指示处置

我们不提供

头程运输与清关：海运、空运、关税与 GST 申报请交给您的货代，我们配合提供收货信息
货源、分销或代采购：我们只服务您自己的库存和订单
个人包裹集运、转运或代购
FBA 中转、退件换标业务
仓库场地出租：我们按业务量计费，不出租场地

费用结构

收费项目提前写清楚

按实际发生量计费，月度出账。报价单会列出每个项目的计费方式，账单和报价一一对应，不会出现报价之外的收费名目。

入库

按到仓核对与上架的工作量计费

仓储

按实际占用的存储空间计费

拣货打包

按订单与件数计费，含常规包材

派送运费

按承运商实际费率计费

退货处理

按退件接收与质检的工作量计费

常见问题

合作前常被问到的问题

中国注册的公司可以合作吗？

可以。我们支持海外注册的品牌，不要求在澳洲设立本地公司。账单以澳元结算，费用逐项列明。

对起始单量有要求吗？

我们接受从较小的规模起步。常见做法是先发一小批库存试运行，跑通流程后再逐步放量。具体安排在报价沟通中确认。

入库前需要做哪些准备？

每个 SKU 需要有可扫描的条码，纸箱按 SKU 分装并附装箱明细，到仓前在系统中创建入库预报。如果产品出厂时没有条码，请在咨询时说明情况。

系统怎么对接？用什么平台都可以吗？

独立站（如 Shopify）通过应用授权连接，订单、库存和运单号自动同步。用其他平台或没有线上店铺的，商品资料可以由仓库端直接录入，具体方案在沟通中确认。

可以用圆通（YTO）发澳洲本土件吗？

可以。我们与圆通国际直连对接，仓库系统内直接下单、打印面单，物流轨迹每小时自动同步，费率为直连价格。也可以按订单改用 Australia Post 等本地承运商，按包裹和线路选合适的。

澳洲的 GST 和本地合规，你们能帮上什么？

申报和清关本身由您的货代与会计执行，这条边界我们不越。但我们是澳洲本土注册公司，本地规则、GST 环境和消费者权益要求是我们每天的工作环境：入库怎么准备、承运商怎么选、单证怎么对接，您可以直接问我们，得到的是落地的做法，而不是隔着时差的猜测。

沟通用什么语言？

我们是澳洲本土团队，日常运营以英文为主。您可以用中文提交表单和邮件，我们都会认真处理并回复。

货物和库存的安全如何保障？

仓库由我们自己运营，不是转租的中介仓。每笔出入库都有扫码记录，每单发货拍照留档，库存准确率目标为 99.5%，后台数据与库位实物对应。

费用怎么结算？

按月出账。账单按入库、仓储、拣货打包、派送和退货逐项列明，按实际发生量计费，报价单中会写清每一项的计费方式。

开始合作

准备把库存发到澳洲了？先聊聊您的产品和单量

告诉我们产品品类、SKU 数量、预计单量和目前的发货方式，我们会回复报价、入库要求和上线安排。

info@cryologix.com.au +61 410 809 696（澳洲）22 Sterling Road, Minchinbury NSW 2770, Australia

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